返金と請求ポリシー

利用料金

リクエストが処理されると、推論能力が消費されるため、モデル使用量は一般的に返金できません。 モデルのレートを確認し、大きなワークロードを送信する前に小さなテストを使用します。

プラットフォームのエラーが誤った料金を生成した場合は、要求の識別子と時間のサポートに連絡して、記録されたリクエストと課金パスを確認できます。

Cryptocurrency 支払い

ブロックチェーンの転送は不可逆にすることができます。 間違ったアセット、ネットワーク、アドレス、または量で送信された転送は、復元できません。 チェックアウトの指示を正確にフォローし、期限切れの支払いリクエストを再使用しないでください。

クレジットされていない重複または完了した転送は、HippoAPI 注文参照とトランザクション識別子を使用して確認することができます。 レビューは、回復または返金を保証するものではありません。

レビューのリクエスト

メール [email protected] アカウントのメール、HippoAPI 注文または識別子、金額、時間、および簡潔な説明を要求します。 プライベートキー、シードフレーズ、API key、またはパスワードを送信しないでください。